Sinopse
Dificuldades em se comunicar? Neste livro você vai poder aprender todo o processo de comunicação do ser humano e como utilizarmos a fala, postura e argumentos de maneira correta. Saber expressar os pensamentos é uma exigência do mundo globalizado e a grande virtude do novo século, José Carlos Figueiredo e Vera Giangrande, de modo prático leva ao leitor a história da comunicação e os aspectos psicológicos e sentimentais que envolvem a questão.