The Real-Time Contact Center

The Real-Time Contact Center

Autor:  Donna Fluss

Editora:  Amacom

Ano:  2005

Conservação da Capa:  Bom Estado

Conservação do Miolo:  Bom Estado

ISBN:  0814472567

Edição:  1a

Acabamento:  Capa Dura

Nº de Páginas:  221

Formato:  18 x 23

Idioma:  Inglês

50% off

De: R$ 30,00

por R$ 15,00

Nota do Messias

A presente obra encontra-se em bom estado de conservação, contém, apenas, algumas manchas amareladas causadas pelo tempo e uma assinatura à caneta na primeira página.