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Serviços Marketing e Gestão


 
 

Autor: Christopher Lovelock e Lauren Wright
ISBN: 9788502032781
Ano: 2007
Edição: 
Editora: Saraiva
Acabamento: Brochura
Tradutor: Cid Knipel Moreira
Número de Páginas: 416
Formato: 21 x 28
Idioma: Português
Conservação da Capa: Bom Estado
Conservação do Miolo: Bom Estado

Por: R$ 30,00
 
 

Nota

A presente obra encontra-se em bom estado de conservação, contém, apenas, algumas manchas amareladas causadas pelo tempo,pequenos desgastes nas extremidades da capa e lombada.

 
 

Sinopse

Serviços - Marketing e Gestão, apresenta uma abordagem integrada dos serviços, relacionando questões de marketing dentro do contexto mais amplo da administração geral. O livro oferece uma estrutura que consegue unir desde elementos básicos de serviços até seus conceitos mais importantes, assim como aplicações práticas. Os exemplos e estratégias apresentadas são atuais e de diversos países, dirigindo uma atenção especial ao Brasil, além de abordar países como Estados Unidos, Canadá e muitos outros.Pelo caráter inovador, rico conteúdo e pela moderna abordagem, o livro tem todas as características para se consagrar aqui no Brasil também.
 

Entrega Expressa:

São Paulo - Capital São Paulo - Interior Outras Capitais Interior de Outros Estados
de 1 a 2 dias úteis de 2 a 4 dias úteis de 2 a 4 dias úteis de 3 a 5 dias úteis
Após Confirmação do pagamento

 
 
 
 
 

São Paulo

Praça João Mendes, 140

Cep: 01501-000

como chegar

Horário de Atendimento:

09 às 19h de segunda à sexta-feira

Sábado das 09 às 17h (exceto feriados)*.

Telefone(11) 3104-7111

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