Autor: Armando Levy
Editora: FGV
Ano: 2003
Conservação da Capa: Bom Estado
Conservação do Miolo: Bom Estado
ISBN: 8522504210
Edição: 1ª
Acabamento: Brochura
Nº de Páginas: 122
Formato: 14 x 21
Idioma: Português
Peso: 0,16
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A presente obra encontra-se em bom estado de conservação, contém, apenas, algumas manchas amareladas causadas pelo tempo.
Este livro investiga os efeitos da propaganda de massa no relacionamento cotidiano de uma grande empresa brasileira e seus clientes. Questiona a comunicação que as empresas dirigem à sociedade com o objetivo de vender, mostrando que boa parte dos investimentos pode simplesmente estar alimentando uma espiral de perda de clientes.