Princípios de Marketing de Serviços

Conceitos, Estratégias e Casos

Princípios de Marketing de Serviços

Conceitos, Estratégias e Casos

AutorK. Douglas Hoffman & John E. G. Bateson

Editora:  Thomson

Ano:  2003

Conservação da Capa:  Bom Estado

Conservação do MioloBom Estado

ISBN:  9788522103188

Acabamento:  Brochura

Nº de Páginas:  628

Tradutor:  Brasil Ramos Fernandes

Formato:  18 x 25

Idioma:  Português

20% off

De: R$ 30,00

por R$ 24,00

Nota do Messias

A presente obra encontra-se em bom estado de conservação, contém, apenas, algumas manchas amareladas causadas pelo tempo e pequenos desgastes nas extremidades da capa, lombada e contracapa.