Competências essenciais para negociar e vender bem
Autor: Orpheu Cairolli
Editora: Cultura
Ano: 2006
Conservação da Capa: Bom Estado
Conservação do Miolo: Bom Estado
ISBN: 8529301080
Acabamento: Brochura
Nº de Páginas: 166
Formato: 16 x 23
Idioma: Português
Coleção: Gestão & Pessoas
Peso: 0,27
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Nº de Faixas lado B:
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A presente obra encontra-se em bom estado de conservação, contém, apenas, algumas manchas amareladas causadas pelo tempo.
'Faltou Xícara em Bagdá' é um livro que trata das competências essenciais que devem ter os profissionais interessados em melhorar sempre a sua performance em Negociação e Venda. O seu foco central está no 'Conhecimento'. O livro defende a tese de que o autoconhecimento, o conhecimento dos interlocutores, do ambiente e do contexto da negociação são fundamentais para o sucesso do processo. Sobre relações interpessoais, o livro apresenta todo um estudo para a identificação, a compreensão e a motivação das pessoas através do conhecimento de seus estilos de negociação e de seus perfis de comportamento. Por que 'Xícaras' e 'Bagdá'? Um estudo de casos contado no início da obra permite ao autor exemplificar todos os conceitos que advoga através de dois personagens reais; um bem-sucedido vendedor de xícaras que sonhava viajar a Bagdá e um desastrado negociador que colecionou grandes perdas na guerra do Iraque.