Como a Starbucks lutou por sua vida sem perder a alma
Autor: Howard Schultz & Joanne Gordon
Editora: Campus
Ano: 2011
Conservação da Capa: Ótimo Estado
Conservação do Miolo: Ótimo Estado
ISBN: 9788535244014
Acabamento: Brochura
Nº de Páginas: 299
Tradutor: Cristina Yamagami
Formato: 16 x 23
Idioma: Português, Alemão
Peso: 0,37
Nº de Faixas lado A:
Nº de Faixas lado B:
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Não constam, no exemplar, marcações à caneta, a lápis ou folhas rasgadas.
Em 2008, Howard Schultz tomou a decisão de reassumir a posição de CEO da Starbucks, oito anos depois de deixar o cargo e ter assumido a função de presidente do Conselho. Neste livro, ele compartilha a história de seu retorno e da transformação contínua da empresa, mostrando como, durante um período tumultuado da história econômica, a Starbucks conseguiu aliar rentabilidade e sustentabilidade sem sacrificar seu lado humano. O autor documenta o amadurecimento de uma marca, assim como o de um empresário, além de representar sua filosofia de liderança.