Unindo o coração e a mente de seus colaboradores
Autor: Jon. R. Katzenbach
Editora: Negócio
Ano: 2002
Conservação da Capa: Bom Estado
Conservação do Miolo: Bom Estado
ISBN: 8586014680
Edição: 1ª
Acabamento: Brochura
Nº de Páginas: 291
Tradutor: Roberto Galman
Formato: 16 x 23
Idioma: Português
Peso: 0,49
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Não constam, no exemplar, marcações à caneta, a lápis ou folhas rasgadas.
Especialista de renome mundial em equipes e liderança, o autor Jon Katzenbach baseia-se em um estudo aprofundado de 25 empresas, como a McKinsey, Marriot, Southwest Airlines e The Home Depot, para demonstrar como as melhores organizações captam e maximizam a energia emocional positiva de suas equipes de trabalho. Através da análise aprofundada de casos, o autor verifica a existência de 5 trajetórias para criar e manter níveis excepcionais de desempenho dos colaboradores - de Missão, Valores e Orgulho; de Processo e Avaliação; de Espírito Empreendedor; de Conquista Individual; e de Reconhecimento e Celebração. 'Desempenho máximo' indica ao gestor onde e como gerar energia emocional, que métodos utilizar para canalizar essa energia a fim de aperfeiçoar o desempenho, e como instilar a disciplina exigida para manter a energia e o comprometimento em níveis extraordinários.